Der Landesverband unterhält eine professionell geleitete Geschäftsstelle. Die Leiterin der Geschäftsstelle ist verantwortlich für die Ausführung der laufenden Geschäfte. Sie ist Ansprechpartnerin für ratsuchende Angehörige. Zu Ihren Aufgaben gehört die Organisation und Durchführung von Weiterbildungsangeboten.

Die Geschäftsstelle wird von der Landesdirektion Sachsen und dem Verband der Ersatzkassen e. V. (vdek)
Landesvertretung Sachsen gefördert (halbe Stelle).